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服务流程

服务承诺

1.免费检测；
2.不收取任何定金；
3.没有达到客户的要求，
不收取任何费用；
4.7*24小时快速响应；
5.对客户数据绝对保密；
6.未经客户授权的情况下绝对
不会对设备做任何扩大故障
的操作

服务项目

IBM服务器维修
IBM服务器维护
IBM服务器安装调试

服务器主板维修
服务器电源维修
服务器Raid卡维修
服务器配件外设维修

本中心承诺提供最高效的服务器主板维修服务。通常家用PC的主板，更多的要求是在性能和功能上，而服务器主板是专门为满足服务器应用(高稳定性、高性能、高兼容性的环境)而开发的主机板。由于服务器的高运作时间，高运作强度，以及巨大的数据转换量，电源功耗量，I/O吞吐量，因此对服务器主板的要求是相当严格的，所

我中心专业承接各种服务器电源维修业务。服务器电源就是指使用在服务器上的电源（POWER），它和PC（个人电脑）电源一样，都是一种开关电源。服务器电源按照标准可以分为ATX电源和SSI电源两种。ATX标准使用较为普遍，主要用于台式机、工作站和低端服务器；而SSI标准是随着服务器技术的发展而产生的，适

RAID卡就是用来实现RAID功能的板卡，通常是由I/O处理器、硬盘控制器、硬盘连接器和缓存等一系列零组件构成的。不同的RAID卡支持的RAID功能不同。支持RAlD0、RAID1、RAID3、RAID4、RAID5、RAID10不等。RAID卡可以让很多磁盘驱动器同时传输数据，而这些磁盘驱动器在

我中心提供各类服务器配件及外设的维修服务。其中包括服务器内存维修、服务器硬盘维修、服务器网卡维修、服务器显卡维修、服务器光驱维修、服务器软驱维修，磁带机维修等各类服务。如有此方面需要请来电咨询：400-799-1599.

IBM服务器续保
IBM服务器维护
IBM服务器迁移
IBM服务器除尘保养
IBM服务器升级

对于已处于保外的IBM多个系列的服务器，我中心提供相应的续保服务。我们优秀的工程师以及雄厚的配件库是您续保服务品质的保证。续保流程：首先由我们的工程师上门对您的服务器进行性能评估，接着根据相应的评估给予相应的续保价格，价格根据以下续保服务的品质也会有所不同。

IBM服务器急救中心将为您提供最全面最周到的IBM服务器维护服务。维护服务包括服务器机房环境评测及建议、服务器硬件维护、服务器RAID及硬盘维护、服务器网络环境维护、服务器系统环境维护。我们将最大程度保证您的服务器能够长时间保证最稳定最效率的运行状态，并事先排除一些会导致服务器损坏及数据丢失的隐患

把源设备上的操作系统，应用程序，数据信息，通过建立好的硬件架构和软件平台迁移到目标设备上，这就是通常所说的系统和数据迁移。并且保证迁移前后用户的系统平台以及应用和所有的数据，包括普通的数据，用户的账户信息，链接等等，都不发生任何改变，这样当迁移完成后可以马上开始投入使用。随着虚拟化计算技术的发展，

因为服务器存放环境中存在灰尘是无法避免的，所以服务器中的灰尘成了影响服务器稳定运行重要因素。由于目前的服务器在运行的过程中会产生很多的热量，为了将这些热量散发出去，通常会采用主动散热的方式排出热量，而由于服务器存放空间狭小，服务器通常采用风冷方式进行散热，散热空余对流空气配合，非常高效的将灰尘带入

由于现在IT技术更新换代很快，软硬件的更替速度也加快了，由于配置不够导致服务器无法运行一些特殊软件，或者由于服务器性能不高导致无法提供某些服务，但是此时更换新的服务器成本又太高，所以升级服务器成为用户的首

IBM服务器安装与调试
虚拟机安装调试

服务器安装调试是从购入及装配服务器开始，到之后的配置RAID阵列信息，操作系统的安装及调试，客户要求的特殊应用软件的安装及调试，以及相应的网络环境的测试的一系列过程。服务器安装调试会根据服务器型号配置的不同以及客户需求不同，难度和操作过程也会有差异。由于安装调试过程需要特殊的专业知识，如果过程中出

所谓虚拟机就是通过虚拟机软件，你可以在一台物理计算机上模拟出一台或多台虚拟的计算机，这些虚拟机完全就像真正的计算机那样进行工作，例如你可以安装操作系统、安装应用程序、访问网络资源等等。对于你而言，它只是运行在你物理计算机上的一个应用程序，但是对于在虚拟机中运行的应用程序而言，它就像是在真正的计算机

IBM服务器数据恢复
IBM服务器数据安全和备份
vmware虚拟机数据恢复

IBM服务器数据恢复
磁盘阵列数据恢复

服务器数据恢复是指非软件故障或者RAID卡故障导致服务器崩溃数据丢失的恢复。该类型的数据恢复难度相对较低，大多数情况下，服务器的数据并没有被损坏或者丢失。针对此类型的数据恢复，首先要做的是确保数据，防止数据在日后的修复操作意外中遭到破坏，接着需要判断引发服务器崩溃的故障源头，查明故障后，根据具体故

磁盘阵列数据恢复是指因为RAID卡、阵列中的硬盘故障以及软件故障导致的服务器丢失的数据恢复服务。此类故障由于涉及到数据本身，所以恢复有一定的难度，具体根据不用的故障其难度也不同。我们可以按照以下进行分类和介绍:

IBM服务器数据安全方案
IBM服务器数据擦除销毁
数据备份存储
备份环境安装调试

计算机的普及和应用，越来越多的企业开始关注企业数据的重要性，同时，越来越多的企业也开始认识到企业中最宝贵的不是各种网络硬件，而是网络中存储的业务数据。数据安全也就显得更为重要。硬件的自然损坏、系统的崩溃、病毒的入侵、人为的操作失误，都会造成数据的丢失。数据一旦丢失，将会严重影响企业日常业务的正常运

数据备份是容灾的基础，是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其它的存储介质的过程。传统的数据备份主要是采用内置或外置的磁带机进行冷备份。但是这种方式只能防止操作失误等人为故障，而且其恢复时间也很长。随着技术的不断发展，数据的海量增加，不

为了防止重要数据的丢失，我们必须对重要敏感数据进行一系列的备份操作。但“工欲行其事，必先善其器”，进行数据备份前，我们先要做的就是购置备份设备，测试备份环境，调试备份软件，只有这些完成了，备份才能安全无误的稳定进行。而这些对于一些非备份领域的人士来说操作起来难度重重如果操作不当甚至还可能造成系统崩

虚拟机文件系统损坏
虚拟机磁盘文件误删除
虚拟机文件损坏

如元数据损坏、STORAGE MAPPING出错导致的 VMFS 卷破坏

虚拟机磁盘文件(VMDK),快照文件(snapshot)、配置文件误删除，导致客户机不能使用，造成数据丢失

虚拟机磁盘文件(VMDK)、快照文件(snapshot)、配置文件等客户机文件损坏，导致数据丢失

大客户案例

服务案例

IBM服务器数据恢复案例
IBM服务器数据安全案例
IBM服务器维修维护案例
虚拟机灾难急救案例

服务器型号：X3650故障描述：IBM X3650服务器数据恢复 IBM X3650主板损坏恢复结果：100%
服务器型号：IBM X3650故障描述：RAID数据恢复 IBM X3650 服务器误ghost恢复结果：RAID数据恢复 IBM X3650 服务器误ghost
服务器型号：IBM System x3250故障描述： IBM服务器数据恢复 IBM System x3250 服务器阵列崩溃恢复结果：100%
服务器型号： IBM System x3550故障描述：服务器数据恢复 IBM System x3550 硬盘亮红灯报警恢复结果：100%
服务器型号：IBM System x3400故障描述：服务器数据恢复 IBM System x3400 中病毒恢复结果：100%
服务器型号：IBM System x3400 M2故障描述：服务器数据恢复服务器黑屏恢复结果：95%
服务器型号： IBM X235故障描述：服务器数据恢复 IBM X235 服务器装系统过程中出现报错恢复结果：100%
服务器型号： IBM System x3500故障描述：IBM服务器数据恢复 IBM System x3500 分区丢失恢复结果：100%