1.免费检测;
2.不收取任何定金;
3.没有达到客户的要求,
不收取任何费用;
4.7*24小时快速响应;
5.对客户数据绝对保密;
6.未经客户授权的情况下绝对
不会对设备做任何扩大故障
的操作
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IBM服务器硬盘常见问题与故障诊断

        1.系统BIOS中不能正确识别IDE硬盘

  如果系统BIOS不能正确识别IDE硬盘,请依次确认硬件设备、磁盘、数据线或主板是否全部工作正常。

  1. 如果在别的主板上有工作正常的控制器,将硬盘连接到该控制器上,在BIOS中确认是否能识别到硬盘。

  2. 重新插拔硬盘的数据和电源连线,如果可能请尝试使用其它数据和电源线缆。

  3. 检查磁盘的跳线设置。(Master, Slave or Cable Select)

  - 某些硬盘制造商为硬盘设计了两种简单跳线方式,可以将硬盘设为Master硬盘和Slave硬盘。

  - 某些硬盘制造商对硬盘的设计使得硬盘可以跳成Single Master硬盘,Master硬盘带Slave硬盘,或者Slave硬盘。如果往系统里添加了新的硬盘,请确认作为Master硬盘的跳线设置正确,具体方法可参考硬盘的使用手册。

  - 在新的系统上,通常将硬盘的跳线设置成Cable Select,可以根据需要自己调整。通道上连接的所有设备必须都支持Cable Select功能,并且通道上连接的所有设备都必须将跳线设置成Cable Select。

  4. 如果硬盘使用了隔音或者防震的绝缘体,在硬盘和机箱之间使用改锥或者安装跳线连接以确保硬盘充分接地

  5. 将两个控制器和连在他们上面的其他IDE设备全部断开,将硬盘的跳线设置为Master,并连接在primary控制器上。

  6. 移去插在主板上的其它适配器。

  7. 确认主板IDE控制器和硬盘上是否有损坏的针脚。

  8. 确认是否有断开的线缆。确保机箱关闭的时候,连接线缆不会干扰硬盘。

  9. 确认硬盘在其它的机器上是否工作。

  10. 确认其它的硬盘在这台机器上是否工作。

  11. 确认是否有对此硬盘的升级微码。

  有杂音的硬盘

  如果硬盘发出不正常的摩擦杂音或发出持续的嘀嗒杂音,这样的情况通常需要更换硬盘。没有必要再用PC Doctor进行检测。但是有些硬盘的设计决定了它在使用的时候是有一些杂音的。偶尔也会有一些因安装不正确导致的硬盘杂音,这样的杂音通常比较大,但在诊断程序确认该硬盘确实有问题前,不要更换该硬盘。IBM提供的应用软件可能会在诊断的时候出现“imminet failure(临时错误)”的提示信息,出现这条信息的硬盘可被认为是有故障的并进行更换。

  以下相关信息将帮助您诊断您的硬盘,判断硬盘是否损坏,是否需要更换。请参照以下步骤:

  硬盘故障现象描述

  - 硬盘不能在系统中被正常识别、检测

  - 服务器启动的时候,出现“Insert system diskette”的提示信息

  - 服务器启动的时候,在IBM BIOS之后出现只有光标闪烁的空白屏幕

  - 服务器启动的时候,出现“Bad partition table”报错信息

  - 服务器启动的时候,停止在IBM BIOS的屏幕上

  - 不能执行FDISK命令,或不能对硬盘进行格式化操作

  - 对硬盘进行格式化的时候,出现“Bad cluster”的提示信息

  - 在解压.zip文件的时候,有相关报错信息

  - 硬盘有不正常的杂音

  - 在服务器启动的时候,硬盘指示灯长亮,但系统没有正常启动

  - 在服务器启动的时候,有POST error 1762

  IDE控制器

  标准IDE兼容一个master和一个slave设备。大多数的IBM系统都有双IDE通道,最多可支持4个IDE设备。

  - 如果IDE线上只连接了一个设备,则必须要将这个设备设为master。

  - 如果CD光驱和硬盘连接在一起,则光驱要被设为slave。

  - 确认所有连线都连接正确。

  - 系统启动的时候,按下F1进入Setup utility,可以在里面查看IDE设备是否能够正常识别。

  注意:有关如何进入和使用BIOS Setup/Configuration utility,请参考系统的用户手册。

  注意:有关硬件设备的安装和拆除的方法和注意事项请参考系统硬件手册。

  1. 确认硬盘能够正确识别,并能在IBM System Configuration Utility中看到硬盘在正确的位置。在主菜单选择Devices,按下回车,选择IDE Drives Setup然后回车。

  2. 确认能在IBM System Configuration Utility启动顺序选项中认到硬盘。

  3. 运行最新版本的诊断程序,分析运行产生的报错信息。

  - 下载适用于您的系统的诊断程序

  4. 确认硬盘的分区信息的正确性,可以使用FDISK(Windows 9x, Me系统)或者磁盘管理工具(Windows 2000和XP)。

  5. 确认硬盘使用了正确的连线:

  - ATA-66 - 80根导线,40针

  连线接口无关紧要

  - ATA-100或ATA-133

 

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